CD /DVD si está disponible
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preinstalado o al por menor ?
1
Determine si su sistema operativo Windows viene pre - instalado en el ordenador o si lo compraron por menor.
2
Contactar con el fabricante original de su equipo para solicitar una nueva clave de producto de Windows si viniera preinstalado . Si no son capaces de proporcionar, vaya al paso 3 .
3
Llame al número de soporte técnico de Microsoft , ( 800 ) 836-5700 , si usted compró de Windows en un establecimiento de venta al por menor . Siga el menú de servicio al cliente para llegar a un representante de servicio al cliente, que le proporcionen o ella con su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono y explique que usted tiene una copia original de Windows, pero está en necesidad de una clave de producto . El representante le pedirá información de su tarjeta de crédito para cobrarle $ 10, lee la nueva clave de producto para usted, espere mientras se escribe en la ventana de activación , a continuación, traslado de regreso a un centro automatizado para finalizar el proceso de activación .