1
Descargar el Service Pack 2 . Vea la sección Recursos .
2
Abra el archivo una vez que se complete la descarga y siga las instrucciones para instalar el Service Pack 2 en el equipo. El proceso de instalación puede tardar hasta una hora, dependiendo de la velocidad de su ordenador.
3
Vuelva a instalar el dispositivo Bluetooth. Service Pack 2 debe haber instalado el controlador de Bluetooth genérico requerido. Si el dispositivo sigue sin funcionar , continúe con el paso 4 , si se está trabajando , usted puede parar aquí
4 Haga clic en el menú Inicio y abra el " Run \\ " \\ program . .
5
Escriba \\ "% windir % \\ \\ inf \\ " ( sin las comillas ) en el cuadro y haga clic en Aceptar.
6
Haga clic en el \\ " Bth.inf \\ " y pulsar la opción \\ "Renombrar \\ " .
7
Escriba \\ " Bth.bak \\ " y pulse Enter .
8
Reinicie el equipo.
9
Vuelva a instalar el dispositivo Bluetooth. Si el dispositivo está funcionando , puede detenerse aquí.
10
descargar un controlador Bluetooth de terceros por parte del fabricante de su dispositivo. Este archivo se puede encontrar en la carpeta \\ " ayuda \\ " o \\ " download \\ " de la web del fabricante . Nota en la que guardó el archivo.
11
Haga clic en el menú Inicio y seleccione la opción " Run \\ " \\ program .
12
Escriba \\ " devmgmt.msc \\ " ( sin las comillas ) en el buey y haga clic en Aceptar .
13
Busque el dispositivo Bluetooth.
14
Haga clic en el dispositivo y elegir el \\ " Actualizar " opción.
15
Siga los pasos que aparecen en pantalla para instalar el controlador que ha descargado desde el sitio web .
16
Pulse el \\ " Driver \\ Ver \\ " botón y vaya a la carpeta donde guardó el archivo descargado en el paso 10, cuando se le pide que busque el controlador correcto .
17
clic en el archivo y haga clic en Abrir .
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Pulse Siguiente para finalizar la instalación del controlador .