PC con Windows XP o posterior
acceso administrativo
Mostrar más instrucciones
1
Inicie sesión en su equipo con una cuenta que tenga privilegios administrativos .
2
Ir al menú Inicio y haga clic en el icono "Panel de control".
3
Abra la carpeta " Herramientas administrativas " y luego haga doble clic en el icono de "Servicios". Una nueva ventana se abrirá con una lista de todos los servicios del sistema que se pueden ejecutar en el equipo.
4
Resalte la entrada " cola de impresión " en la lista , haga clic en él.
Página 5
Seleccione la opción " Iniciar el servicio " en la parte izquierda de la ventana. El servicio de cola de impresión se pondrá en marcha en unos pocos segundos .
6
Cerrar la ventana "Servicios" e intente imprimir de nuevo el documento .