1
clic en "Inicio" y seleccione " Ejecutar". Escriba " regedit.exe " en la ventana Ejecutar .
2
Vaya a HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SYSTEM \\ CurrentControlSet \\ Services \\ i8042prt \\ Parameters .
3
Seleccione el Editar opción y seleccionar " Nuevo". Seleccione " DWORD" cuando aparezca. Asigne un nombre al " CrashOnCtrlScroll . " DWORD
4
doble clic CrashOnCtrlScroll . En la ventana que aparece, establezca el valor en 1 y haga clic en " Aceptar".
5
Reinicie el equipo . Sostenga la tecla "Ctrl " y pulse la tecla Bloq Despl dos veces para hacer que aparezca una pantalla azul.