1
Reinicie el equipo para asegurarse el archivo dañado no está en uso por una aplicación en ejecución .
2
Haga clic derecho en el Windows botón " Inicio" y seleccione la " Explora " opción para iniciar la interfaz "Windows Explorer" .
3
Haga clic derecho sobre el archivo dañado y seleccione la opción "Propiedades " para iniciar la interfaz " Propiedades" del archivo.
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Desactive la opción " sólo lectura ", si se selecciona, a continuación, haga clic en el botón " OK" para guardar la configuración .
5
Haz clic derecho de nuevo en el corrupto Archivo y seleccione " Eliminar" en el menú.
6
clic en el botón "OK " en el cuadro de diálogo de confirmación de eliminación . El archivo dañado será enviado a la "Papelera de reciclaje" para su eliminación.