1
Cierre todas las aplicaciones que se ejecutan en el equipo.
2
Presione Ctrl -Alt -Supr para abrir el Administrador de tareas de Windows.
3
Haga clic en la pestaña Procesos y marque la casilla " Mostrar procesos de todos los usuarios " caja .
4
Busque y finalizar las instancias de ejecución de msiexec.exe .
5
clic las instancias de ejecución de msiexec.exe y haga clic en "Terminar proceso " para cerrarlas.
6
cierre el Administrador de tareas de Windows.
7
Presione el botón " Inicio" en su teclado y haga clic en " Ejecutar".
8
Escriba el texto de la cita "C: \\ WINDOWS \\ system32 " en el " Ejecutar" cuadro de diálogo y haga clic en < br "OK ". > Página 9
Desplácese por la carpeta System32 hasta que encuentre el archivo msiexec.exe .
10
Haga clic derecho en el archivo msiexec.exe y seleccione "Eliminar " .
Foto 11
vacía la papelera de reciclaje y reinicie el equipo para completar el proceso de eliminación .