1
Inicie el equipo en modo seguro. Para ello, mantenga presionada la tecla F8 mientras el ordenador está arrancando y seleccione " Modo seguro " en el menú que aparece en pantalla. El modo seguro es un modo de diagnóstico que sólo carga los controladores básicos y aplicaciones.
2
Visite la página de descarga de Windows 2000 Service Pack 4 en la página web de Microsoft . Un Service Pack es un conjunto de actualizaciones y correcciones para el sistema operativo Windows. Haga clic en el botón " Descargar" para empezar a descargar el archivo en su disco duro .
3 Haga doble clic en el archivo descargado y haga clic en " Siguiente " dos veces. Espere a que el programa termine de instalar el Service Pack en su ordenador , lo que probablemente llevará al menos varios minutos .
4 Haga clic en "Finalizar ". El ordenador se reiniciará automáticamente.