1
navegar a la página de soporte de Windows en el navegador de la computadora .
2
localizar y descargar el archivo titulado "versiones de Windows XP de 32 bits . "
3
Busque el archivo exe descargado en su ordenador y haga doble clic en el nombre del archivo para abrirlo.
4
Deje que el plazo de instalación y configurar el hotfix.
Manual Fix
5
Pulse las teclas " Windows + R" en su teclado. Esto abrirá el cuadro de texto "Ejecutar" . Escriba " regedit " en el cuadro de texto Ejecutar y pulsa " Enter".
6
Mover a la carpeta titulada "HKEY_LOCAL_MACHINE " en el lado izquierdo de la pantalla . Haga clic en el icono "+ " para abrir la carpeta.
7
Encuentra las siguientes carpetas en HKEY_LOCAL_MACHINE y haga clic en los iconos "+" para abrir las carpetas, SYSTEM> CurrentControlSet > Services > Navegador > Configuración .
8
Mover a la pantalla en la parte derecha de la ventana y localizar IsDomainMaster . Haga doble clic y cambiar el valor a "False" en el cuadro de texto Información del valor.
9
Reinicie el equipo .