1
Confirmar que Windows XP no se está ejecutando en modo seguro, ya que esto impide que el servicio de Windows Installer de funcionamiento. Si no está seguro, haga clic en el botón "Inicio " y haga clic en " Apagar equipo ". Haga clic en el botón " Restart " y deje que Windows reinicie normalmente.
2 Pulse las teclas " R" de "Windows " y al mismo tiempo. Tipo " msiexec.exe /unregister " sin comillas en el cuadro de diálogo "Ejecutar " y presionar " Enter". El cursor del ratón cambia a un reloj de arena . Después de un momento , el control total de los rendimientos de ordenador.
3
Abra el cuadro de diálogo "Ejecutar " de nuevo. Escribe " msiexec /regserver " en el cuadro y presionar " Enter". El cursor cambia a un reloj de arena de nuevo, a continuación, cambia a la normalidad.
4
Intento de instalar el programa que no funciona correctamente de nuevo. Si el programa se instala correctamente , deténgase aquí . Si no es así, continúe con el siguiente paso.
5
Abra el cuadro de diálogo "Ejecutar " . Escriba " regedit " en el cuadro y presionar " Enter". Aparece el editor de registro .
6
clic en la carpeta " HKEY_CLASSES_ROOT " en la parte izquierda de la ventana.
7
Haga clic en el menú " Editar " drop -down en el la parte superior de la ventana y haga clic en " Permisos ".
8
clic en el botón "Add" . En el cuadro de texto en la parte inferior de la ventana , escriba la palabra "Sistema" y haga clic en " Aceptar".
9
Haga clic en la palabra "System" en la ventana " Permisos " . Coloque una marca en la casilla " Control total" en la columna " Permitir" y haga clic en " Aceptar".
10
Cierre el Editor del Registro y reinicie Windows . Ahora debería ser capaz de instalar el software.