1
Haga clic en " Inicio". Tipo " Visor de sucesos " en la casilla de búsqueda en la parte inferior del menú "Inicio". Pulse la tecla " Enter".
2 Haga clic en " Registros de Windows " en el panel izquierdo. Haga clic en una categoría, como " aplicación". La pantalla de los registros en el panel de centro-derecha , en la parte superior .
3
Haga clic en " Nivel " la partida. Espere a que el Visor de sucesos para ordenar los registros.
4
Desplácese hasta encontrar el inicio de los registros de la etiqueta " Error " en el "Nivel " la partida. Haga clic para resaltar un error.
5
Haga doble clic en " Registro de eventos Ayuda en línea" en la pestaña "General " en la parte central inferior de la ventana . Espere a que una página web para abrir en el navegador de Internet titulada " TechNet eventos y errores Centro de Mensajes ".
6
Siga las instrucciones de la página web en la sección " Resolver " para corregir el error que apareció en el registro del Visor de sucesos.