1
Abra el símbolo del sistema en el ordenador eligiendo " Inicio" y las opciones de menú " Ejecutar " .
2
Introduzca el comando " msiexec /unreg " en el campo de texto "Abrir " seguido de la tecla " Enter " . Esto anular el registro de Windows Installer en el equipo.
3
Vuelva a registrar el instalador de Windows , seleccione "Inicio " y las opciones de menú " Ejecutar " . Escriba el comando " msiexec /regserver " en el campo de texto "Open" , a continuación, pulse el botón " Enter".
4
Actualiza la versión de la aplicación de Windows Installer en el equipo si los pasos anteriores no se eliminan el error . La aplicación actualizada está disponible a través del sitio de descarga de recursos Microsoft enumerados en los siguientes recursos .
5
Compruebe que el servicio Windows Installer está habilitado en el equipo. Para ello, seleccione la opción " Start " y las opciones de menú "Ejecutar" y escriba " services.msc " en el campo de texto "Abrir " seguido de la tecla " Enter".
6
Haga doble clic en el servicio "Windows Installer" , y si el campo al lado de " Tipo de inicio: ." se ajusta a " personas con discapacidad ", cambie el ajuste a " enabled" seleccionando el valor del cuadro de menú desplegable al lado del campo
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volver a descargar la aplicación de otro fabricante que está intentando instalar para asegurar el archivo de descarga no está dañado.