Habilitar Asistencia remota
1
Seleccione "Sistema" en el "Panel de Control", encontrar haciendo clic en el botón Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla . En XP, esto nos lleva a la ventana " Propiedades del sistema ", en Windows Vista y 7, esto nos lleva a la ventana de "System"
2
Seleccione la ficha "Remote " en Windows XP. . Seleccione el vínculo " Configuración remota " en Windows Vista o 7 , lo que nos lleva a la ventana " Propiedades del sistema " en la ficha "Remote " seleccionado .
3
Asegúrese de que la opción "Permitir asistencia remota invitaciones que se envían desde este equipo " en Windows XP está activado . Asegúrese de que la opción "Permitir conexiones de Asistencia remota a este equipo" en Windows Vista o 7 está habilitado . Haga clic en el botón " OK" .
Windows XP
4
clic en el botón Inicio , "Todos los programas ", luego " Asistencia remota ".
5
Haga clic en " Invitar a alguien que le ayude. "
6
Decidir qué método es mejor para usted : Windows Messenger, correo electrónico o crear un archivo de autorización (que se puede conectar a un correo electrónico de terceros proveedor o transferido de otro modo ) . Seleccione la opción correspondiente en la ventana y siga las instrucciones en pantalla .
7
Permitir el acceso a su ordenador. Una vez establecida la conexión , Windows le pedirá que dé su permiso para dar el control de su ordenador a la persona relacionada con usted a través de Asistencia remota. Conceder el permiso ayudante para comenzar a recibir asistencia remota.
Windows Vista y 7
8
Abra la utilidad de la asistencia remota , haga clic en el botón Inicio y escriba " Asistencia remota de Windows "en el cuadro de búsqueda. Haga clic en la opción que dice " Asistencia remota de Windows. " ( Debe ser el primer resultado . )
9
Haga clic en "Invitar a alguien de confianza que le ayude. "
10
Decidir qué método es mejor para usted : El correo electrónico o la creación de un archivo de autorización (que se puede conectar a un proveedor de correo electrónico de terceros o transferido de otro modo ) . Windows 7 tiene la opción adicional " Easy Connect ".
11
Seleccione la opción que desea utilizar en la ventana y siga las instrucciones en pantalla para conectarse a su ayudante en línea.
12
Permitir el acceso a su ordenador. Una vez establecida la conexión , Windows le pedirá que dé su permiso para dar el control de su ordenador a la persona relacionada con usted a través de Asistencia remota. Conceder el permiso ayudante para comenzar a recibir asistencia remota.