1
Abra el menú Inicio de Windows , haga clic en el botón "Inicio " en la esquina inferior derecha del escritorio .
2 Haga clic en " PC" y a continuación, haga clic en " Propiedades".
3
Localice los datos que figuran en " memoria instalada (RAM ) " bajo el "Sistema " la partida para verificar la cantidad de memoria instalada en el ordenador. Por ejemplo, si se instala 4,00 GB de RAM, el equipo debe reportar " 4,00 GB ". Si la memoria que se muestra aquí no coincide con la memoria que realmente instalado en su computadora, entonces la actualización lápiz de memoria o es defectuosa o no está instalada correctamente.