1
Encienda el ordenador y pulse "F8" en intervalos regulares ( cada pocos segundos ) como se arranca .
2
Use las teclas de flecha para resaltar " Última configuración buena conocida "en el menú de opciones avanzadas de Windows y pulse " Enter " . Esto debería solucionar el problema. Si no es así, continúe con el siguiente paso.
3
Abra su programa anti -virus. Si usted no tiene un programa anti -virus, considerar la descarga de un programa anti -virus , tales como AVG Anti -Virus Edition 9.0 gratis , Windows Defender o Bit Defender Free Edition. Ejecute un análisis completo del ordenador con el programa. Este proceso puede tardar varias horas. Afortunadamente , la mayoría de los programas anti -virus tienen la capacidad de ejecutarse en segundo plano para que pueda continuar usando su computadora mientras se ejecuta.