1
Apague el ordenador manteniendo pulsado el botón "Power " en la torre de ordenador . Espere un minuto y se enciende de nuevo el equipo .
2
interrumpir el proceso de inicio del equipo pulsando la tecla " F3" cuando vea la pantalla de la computadora negro con la escritura blanca .
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Utilice la tecla de flecha "Abajo " del teclado para resaltar "Usar última configuración buena conocida ". Pulse el botón " Enter".
4
Escriba la contraseña en el "Inicio de sesión " pantalla. Ejecute el software antivirus en el equipo , haga doble clic en el icono del antivirus.