1
Haga clic en el menú " Inicio" y "Panel de control".
2
doble clic en el icono de " Herramientas administrativas " . Si el icono de " Herramientas administrativas " no está disponible , haga clic en "Cambiar a Vista clásica " que aparece , haga doble clic en " Herramientas administrativas".
3 Haga doble clic en el icono de "Servicios" de acceso directo.
4 Haga clic en " Portafolios " y seleccione " Propiedades".
5
Haga clic en el " inicio de sesión" tab . Coloque una marca en la casilla junto a "Permitir a los servicios interactuar con el escritorio . " Haga clic en el botón "Aplicar " y luego haga clic en " Aceptar".
6
Haga clic en el servicio " Portafolios " y seleccione " reiniciar " o " Start " para reiniciar el portapapeles de Windows .
7
Compruebe el estado del servicio " DDE de red " , haga clic en el nombre de la servicio y mirando en la columna "Estado " . Si el estado de " Network DDE " lee " Detenido " , haga clic en él y haga clic en "Inicio" o " Volver a empezar ". Cierre la ventana Servicios.