1. Es posible que hayas presionado accidentalmente la tecla de Windows y luego presionó PrtSc. Cuando presiona la tecla de Windows, se abre el menú Inicio. Si luego presiona PrtSc, se tomará una captura de pantalla de la ventana activa y la guardará en su carpeta Imágenes.
2. Es posible que tengas una clave de Windows pegajosa . Si su tecla de Windows está pegajosa, es posible que permanezca presionada incluso cuando usted no lo desee. Esto puede causar todo tipo de problemas, incluida la apertura del menú Inicio cuando no lo desee.
3. Es posible que tu teclado esté defectuoso . Si ha probado todo lo demás y todavía tiene problemas con su tecla de Windows, es posible que su teclado esté defectuoso. Puede intentar conectar un teclado diferente a su computadora para ver si eso soluciona el problema.
Aquí hay algunas cosas que puedes intentar para solucionar el problema :
1. Asegúrate de no presionar la tecla Windows accidentalmente . Cuando ingrese un acceso directo, asegúrese de que sus dedos no toquen la tecla de Windows.
2. Limpia tu teclado . Si tiene polvo o suciedad en su teclado, podría estar provocando que la tecla de Windows se atasque. Intente limpiar su teclado con una lata de aire comprimido.
3. Actualice los controladores de su teclado . Si no ha actualizado los controladores de su teclado por un tiempo, es posible que estén desactualizados. Puede buscar actualizaciones yendo al Administrador de dispositivos y haciendo clic en Teclados.
4. Reemplace su teclado . Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, es posible que deba reemplazar su teclado.