1. Ejecute Windows Media Player como administrador:
- Haga clic derecho en el icono del Reproductor de Windows Media.
-Seleccione "Ejecutar como administrador" y verifique si puede agregar archivos a la biblioteca correctamente.
2. Restablecer el Reproductor de Windows Media:
- En la barra de búsqueda de Windows, escriba "Windows Media Player".
- Haga clic derecho en el resultado y seleccione "Ejecutar como administrador".
- Vaya al menú Organizar y seleccione "Opciones".
- Haga clic en la pestaña "Biblioteca" y luego en "Restaurar valores predeterminados".
- Reinicie Windows Media Player e intente agregar archivos.
3. Reparar el Reproductor de Windows Media:
- Presione la tecla Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
- Escribe "panel de control" y pulsa Enter.
- Vaya a "Programas"> "Programas y características".
- Busque Windows Media Player, haga clic derecho sobre él y seleccione "Cambiar".
- En la ventana emergente, elija "Reparar".
4. Actualizar Windows Media Player:
- Asegúrese de tener instalada la última versión de Windows Media Player.
- Visite el sitio web de Microsoft y compruebe las actualizaciones disponibles.
5. Verifique los permisos del registro:
- Presione la tecla Windows + R, escriba "regedit" y presione Enter.
- Vaya a HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MediaPlayer.
- Haga clic derecho en la carpeta "MediaPlayer" y seleccione "Permisos".
- Asegúrese de que su cuenta de usuario tenga permiso de "Control total".
6. Realice una verificación de archivos del sistema (SFC):
- En la barra de búsqueda de Windows, escriba "símbolo del sistema".
- Haga clic derecho en el resultado y seleccione "Ejecutar como administrador".
- Escriba el siguiente comando y presione Enter:sfc /scannow
- Espere a que se complete el escaneo y reinicie su computadora.
7. Reinstale el Reproductor de Windows Media:
- Abra el Panel de control y vaya a Programas y características.
- Seleccione Windows Media Player y haga clic en "Desinstalar".
- Reinicie su computadora, reinstale Windows Media Player y agregue sus archivos a la biblioteca.
Además, puede utilizar un organizador multimedia, como VLC o MediaMonkey, para administrar sus archivos multimedia. Sin embargo, Windows Media Player debería seguir pudiendo importar archivos multimedia con algunas soluciones de problemas como las mencionadas anteriormente. Si ninguno de estos pasos funciona, entonces puede haber un problema subyacente de hardware o software con su sistema que requerirá solución de problemas avanzada o la experiencia de un técnico especializado.