1. Verifique la compatibilidad de su computadora portátil:
- Antes de iniciar el proceso de instalación, asegúrese de que su computadora portátil sea compatible con los controladores Windows Precision.
- Visite el sitio web del fabricante del panel táctil (a menudo, el sitio web del fabricante de la computadora portátil) y verifique si los controladores están disponibles para su modelo de computadora portátil específico.
2. Descargue los controladores más recientes:
- Vaya al sitio web del fabricante del panel táctil o a la página de soporte del fabricante del portátil.
- Busque la última versión de los controladores de precisión de Windows para su modelo de computadora portátil específico.
3. Desconectar ratones externos:
- Antes de continuar con la instalación, asegúrese de que todos los ratones externos o dispositivos señaladores estén desconectados de su computadora portátil.
4. Hacer una copia de seguridad (opcional):
- Aunque es poco común, las instalaciones de controladores a veces pueden causar problemas inesperados. Como precaución, considere crear un punto de restauración o hacer una copia de seguridad de archivos importantes antes de continuar.
5. Desinstalar controladores antiguos (opcional):
- Si tiene instalados controladores anteriores del panel táctil, considere desinstalarlos antes de continuar.
- Vaya al Administrador de dispositivos (haga clic derecho en el botón Inicio y seleccione Administrador de dispositivos ).
- Expanda la sección Ratones y otros dispositivos señaladores sección, haga clic derecho en su panel táctil actual y seleccione Desinstalar dispositivo .
6. Ejecute el instalador del controlador:
- Una vez descargado el controlador, haga doble clic en el archivo de instalación.
- Siga las instrucciones en pantalla para continuar con la instalación.
- Normalmente, deberá aceptar los términos y acuerdos y seleccionar las opciones de instalación adecuadas.
7. Complete la instalación:
- Una vez que comience el proceso de instalación, es posible que tarde unos minutos en completarse.
- Cuando se le solicite, reinicie su computadora portátil.
8. Verifique el Administrador de dispositivos:
- Después del reinicio, regrese al Administrador de dispositivos> Ratones y otros dispositivos señaladores .
- Asegúrese de que su panel táctil aparezca con el nombre que incluye "Precision Touchpad".
9. Configurar los ajustes del panel táctil:
- Puedes personalizar la configuración del panel táctil yendo a Configuración de Windows> Dispositivos> Panel táctil.
- Ajuste la sensibilidad, el desplazamiento, los gestos y varias funciones del panel táctil según sus preferencias.
10. Pruebe el panel táctil:
- Una vez completada la instalación y configuración, pruebe la funcionalidad del panel táctil.
- Garantiza un desplazamiento, clic y gestos fluidos.
NOTA: Si tiene problemas o se enfrenta a algún error al instalar los controladores, consulte la documentación del fabricante del panel táctil o comuníquese con su atención al cliente para obtener más ayuda.