1. El nivel de zoom está configurado demasiado alto.
* Para comprobar el nivel de zoom, presione la tecla de Windows + yo para abrir la aplicación Configuración.
* Haga clic en Sistema y luego Mostrar .
* En Escala y diseño sección, busque el Zoom control deslizante.
* Asegúrese de que el control deslizante esté configurado en 100% .
2. La escala de DPI no está configurada correctamente.
* La escala de DPI es una configuración que controla cómo Windows muestra texto e imágenes en su pantalla. Si la escala de DPI no está configurada correctamente, puede hacer que la pantalla parezca ampliada o alejada.
* Para verificar la escala de DPI, siga los pasos anteriores para abrir la aplicación Configuración.
* Haga clic en Sistema y luego Mostrar .
* En Escala y diseño sección, busque la Escala personalizada opción.
* Asegúrese de que la escala de DPI esté configurada en el valor recomendado.
3. Una aplicación de terceros está interfiriendo con el escalado de Windows.
* Algunas aplicaciones de terceros pueden interferir con el escalado de Windows y hacer que la pantalla aparezca ampliada.
* Para solucionar este problema, intente cerrar todas las aplicaciones en ejecución y luego reinicie su computadora.
* Si su pantalla aún aparece ampliada después de reiniciar su computadora, puede intentar deshabilitar las aplicaciones de terceros una por una hasta que encuentre la que está causando el problema.
4. El controlador de su tarjeta gráfica no está actualizado.
* Un controlador de tarjeta gráfica desactualizado también puede hacer que la pantalla aparezca ampliada.
* Para buscar una actualización del controlador de la tarjeta gráfica, abra el Administrador de dispositivos .
* Para abrir el Administrador de dispositivos, presione la tecla Windows + R y escriba 'devmgmt.msc'.
* Ampliar los Adaptadores de pantalla sección y luego haga clic derecho en su tarjeta gráfica.
* Seleccione Actualizar controlador y luego siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
5. Su monitor no está configurado con la resolución correcta.
* Si su monitor no está configurado con la resolución correcta, también puede hacer que su pantalla aparezca ampliada.
* Para comprobar la resolución de su monitor, haga clic derecho en el escritorio y seleccione Configuración de pantalla .
* Según la Resolución sección, asegúrese de que la resolución esté configurada en el valor recomendado.
Si ha probado todas las soluciones anteriores y su pantalla aún está ampliada, es posible que deba comunicarse con el soporte técnico de Microsoft para obtener más ayuda.