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Cómo arreglar la duplicación de pantalla de Roku que no funciona con Windows

2014/1/22
1. Comprueba tu conexión de red. Asegúrese de que tanto su dispositivo Roku como su computadora con Windows estén conectados a la misma red Wi-Fi.

2. Reinicie su dispositivo Roku. Desenchufe su dispositivo Roku del tomacorriente y luego vuelva a enchufarlo.

3. Reinicie su computadora con Windows.

4. Actualiza tu dispositivo Roku. Vaya a la pantalla de inicio de Roku, seleccione Configuración y luego seleccione Sistema . Seleccione Buscar actualizaciones e instale las actualizaciones disponibles.

5. Actualiza tu ordenador con Windows. Ir al Inicio menú> Configuración> Actualización y seguridad . Seleccione Buscar actualizaciones e instale las actualizaciones disponibles.

6. Reinstala la aplicación Roku. Vaya a Microsoft Store y busque la aplicación Roku. Seleccione la aplicación y haga clic en Instalar .

7. Compruebe la configuración de su firewall. Asegúrese de que su firewall no esté bloqueando la aplicación Roku.

8. Compruebe la configuración de su software antivirus. Asegúrese de que su software antivirus no esté bloqueando la aplicación Roku.

9. Pruebe con un cable HDMI diferente. Si está utilizando un cable HDMI para conectar su dispositivo Roku a su televisor, intente usar un cable diferente.

10. Comuníquese con el soporte técnico de Roku. Si ha probado todos los pasos anteriores y todavía tiene problemas con la duplicación de pantalla de Roku, comuníquese con el soporte de Roku para obtener ayuda.

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