1. Reinicie su computadora: A veces, un simple reinicio puede resolver el problema.
2. Compruebe la conexión a Internet: Asegúrate de tener una conexión a Internet estable. Es posible que Avast no se abra si no puede conectarse a sus servidores.
3. Actualizar Avast: Asegúrese de estar utilizando la última versión de Avast. El software obsoleto puede causar problemas. Vaya a la interfaz de usuario de Avast, haga clic en el icono de menú y seleccione "Actualizar".
4. Ejecute Avast como administrador: Haga clic derecho en el acceso directo de Avast y elija "Ejecutar como administrador".
5. Deshabilite Windows Defender: Windows Defender puede interferir con Avast. Desactive temporalmente Windows Defender para ver si resuelve el problema.
6. Realice un inicio limpio: Esto deshabilitará los servicios y programas innecesarios que se ejecutan en segundo plano. He aquí cómo:
a. Presione "Win + R" para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
b. Escribe "msconfig" y presiona "Entrar".
do. En la ventana Configuración del sistema, haga clic en la pestaña "Servicios".
d. Marque la casilla de verificación "Ocultar todos los servicios de Microsoft".
mi. Haga clic en "Desactivar todo" y luego en "Aceptar".
F. Reinicie su computadora.
gramo. Intente abrir Avast. Si tiene éxito, vuelva a habilitar los servicios y programas uno por uno hasta que encuentre el que está causando el problema.
7. Restablecer la configuración de Avast: Intente restablecer Avast a la configuración predeterminada. Abra Avast, vaya al menú, seleccione "Configuración" y haga clic en "Solucionar problemas". Luego elija "Restablecer la configuración predeterminada" y reinicie Avast.
8. Reinstalar Avast: Si ninguno de los pasos anteriores funciona, considere reinstalar Avast. Vaya al Panel de control, seleccione "Programas y características" y desinstale Avast. Luego, descárguelo y reinstálelo desde el sitio web oficial de Avast.