1. Actualice sus controladores. Los controladores obsoletos pueden causar todo tipo de problemas, incluido el retraso del mouse y la congelación. Para actualizar los controladores de su mouse, vaya al sitio web del fabricante y descargue los controladores más recientes para su modelo.
2. Desactive los programas en segundo plano innecesarios. Algunos programas pueden interferir con el mouse, provocando que se retrase o se congele. Para desactivar programas en segundo plano innecesarios, presione Ctrl + Shift + Esc para abrir el Administrador de tareas, luego vaya a Inicio y haga clic en Desactivar para cualquier programa que no necesite ejecutar al inicio.
3. Ajusta la configuración de energía de tu mouse. Si su mouse entra en modo de ahorro de energía, puede causar que se retrase o se congele. Para ajustar la configuración de energía de su mouse, vaya al Panel de control , luego haga clic en Opciones de energía y seleccione el Plan de energía que estás usando actualmente. Luego, haga clic en Cambiar configuración del plan enlace y luego haga clic en Cambiar configuración avanzada de energía. enlace. En la Configuración avanzada cuadro de diálogo, expanda la Configuración de USB y luego seleccione la configuración de suspensión selectiva de USB . Establezca esta configuración en Desactivado y luego haga clic en Aceptar. botón.
4. Comprueba tu cable USB. Si el cable USB que conecta el mouse a la computadora está dañado o suelto, puede provocar que el mouse se retrase o se congele. Intente conectar su mouse a un puerto USB diferente y, si eso no soluciona el problema, intente usar un cable USB diferente.
5. Limpia tu ratón. Si el mouse está sucio, puede provocar que el sensor no funcione correctamente y que el mouse se retrase o se congele. Para limpiar el mouse, use un paño suave y seco para limpiarlo. También puede utilizar un bastoncillo de algodón humedecido en alcohol isopropílico para limpiar el sensor.
6. Comprueba la alfombrilla de tu ratón. Si la alfombrilla del mouse está demasiado sucia o desgastada, puede causar que el mouse se retrase o se congele. Intente usar una alfombrilla de mouse diferente y vea si eso soluciona el problema.
7. Desactiva los gestos del panel táctil. Si está utilizando una computadora portátil con panel táctil y el panel táctil está habilitado, puede interferir con el mouse y provocar que se retrase o se congele. Para desactivar el panel táctil, vaya al Panel de control , luego haga clic en Ratón y luego haga clic en el panel táctil pestaña. En la configuración del panel táctil cuadro de diálogo, desmarque la casilla Habilitar panel táctil casilla de verificación y luego haga clic en Aceptar. botón.
8. Reinicie su computadora. A veces, reiniciar la computadora puede solucionar problemas de retraso del mouse o congelación. Cuando su sistema se reinicie, recargará los controladores y programas que se estaban ejecutando antes. Esto puede ayudar a solucionar cualquier problema que pueda estar causando los problemas del mouse.
9. Actualice Windows 10. Microsoft publica periódicamente actualizaciones para Windows 10 que corrigen errores y mejoran el sistema operativo. Si no ha actualizado Windows 10 por un tiempo, vale la pena buscar actualizaciones e instalarlas. Para buscar actualizaciones:
- Presione la tecla de Windows + yo para abrir la configuración
- Haga clic en Actualización y seguridad
- Haga clic en Actualización de Windows
- Haga clic en Buscar actualizaciones
10. Póngase en contacto con el soporte técnico de Microsoft. Si ha probado todos los pasos anteriores y aún tiene problemas con el mouse, es posible que deba comunicarse con el soporte técnico de Microsoft. Ellos pueden ayudarlo a solucionar el problema y hacer que su mouse vuelva a funcionar correctamente.