Paso 1:Identifique el modelo de su computadora portátil
1. Presione la tecla de Windows + R para abrir Ejecutar caja de diálogo.
2. Escriba msinfo32 en el campo de texto y presione Enter .
3. En la ventana Información del sistema, busque el Modelo del sistema. . Debería decir HP Pavilion dv6-6000 .
Paso 2:Asistente de soporte técnico de HP
1. Descargue e instale la última versión de HP Support Assistant desde el sitio web de HP.
- Vaya al sitio web de soporte de HP:https://support.hp.com/in-en/
- Busque su computadora portátil HP Pavilion dv6-6000
- En la página de soporte del producto, haga clic en la pestaña "Software y controladores".
- Localice y descargue el software HP Support Assistant.
2. Una vez instalado, inicie HP Support Assistant.
3. Haga clic en Buscar actualizaciones y mensajes. botón.
4. HP Support Assistant escaneará su computadora portátil y mostrará las actualizaciones de controladores disponibles.
5. Seleccione los controladores que desea instalar y haga clic en Instalar .
6. Reinicie su computadora portátil cuando se le solicite completar la instalación.
Paso 3:descargar los controladores manualmente
Si HP Support Assistant no encuentra ningún controlador o prefiere instalarlos manualmente, siga estos pasos:
1. Vaya al sitio web de soporte de HP:https://support.hp.com/in-en/
2. Busque su HP Pavilion dv6-6000 computadora portátil.
3. En la página de soporte del producto, haga clic en la pestaña 'Software y controladores'.
4. Seleccione su sistema operativo (Windows 10 o Windows 11).
5. Localice el controlador que desea descargar (por ejemplo, conjunto de chips, gráficos, audio, red, etc.).
6. Haga clic en Descargar botón al lado del conductor.
7. Una vez descargado, ejecute el asistente de instalación del controlador y siga las instrucciones en pantalla.
8. Reinicie su computadora portátil cuando se le solicite que complete la instalación.
Asegúrese de descargar e instalar los controladores para todos los dispositivos de su computadora portátil (como la tarjeta gráfica, el audio, la tarjeta de red, etc.) para obtener el mejor rendimiento y funcionalidad.