Garantía básica:esta es la garantía más básica y normalmente tiene una duración de un año a partir de la fecha de compra. Cubre defectos de materiales y mano de obra.
Soporte Premium:Esta garantía brinda soporte acelerado e incluye servicios adicionales como soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana, reemplazo de hardware y soporte de software. Por lo general, dura dos o tres años a partir de la fecha de compra.
ProSupport:esta es la garantía más completa ofrecida por Dell e incluye todos los beneficios del soporte Premium más servicios adicionales como soporte de hardware in situ, protección contra daños accidentales y monitoreo proactivo. Por lo general, dura de tres a cinco años a partir de la fecha de compra.
Además de estas garantías estándar, Dell también ofrece garantías extendidas y planes de protección contra daños accidentales que se pueden comprar por separado. Los términos y condiciones específicos de cada garantía varían, por lo que es importante leer atentamente la documentación de la garantía antes de comprar.