- Para Windows 2000 Professional y Windows 2000 Server que incluyen Service Pack 1 o posterior , puede instalar KB811105 "Herramienta de actualización HAL de placa base no ACPI para Windows 2000"
- Para versiones de Windows 2000, incluido el Service Pack 2 , puede instalar el "Paquete HAL de sistema independiente KB821703 para Windows 2000, Windows XP y Windows Server 2003".