1. Abra la Configuración aplicación presionando la tecla de Windows + yo .
2. Haga clic en Sistema , luego Recuperación .
3. En Restablecer esta PC sección, haga clic en Comenzar botón.
4. Elija si desea conservar sus archivos o eliminarlo todo.
5. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar el proceso de reinicio.
Método 2:Desde el entorno de recuperación
1. Si no puede iniciar su computadora normalmente, puede acceder al Entorno de recuperación manteniendo presionada la tecla Shift. mientras hace clic en el botón Reiniciar botón.
2. Una vez en el entorno de recuperación, haga clic en Solucionar problemas. mosaico, luego Restablecer esta PC .
3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar el proceso de reinicio.
Método 3:usar una unidad de recuperación USB
Si tiene una unidad de recuperación USB, puede usarla para restablecer su computadora a su configuración de fábrica.
1. Inserte la unidad de recuperación USB en su computadora e iníciela.
2. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar el proceso de reinicio.
Nota :El restablecimiento de fábrica de su computadora borrará todos sus archivos y configuraciones personales. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos importantes antes de continuar con el proceso de reinicio.