1. Reinicie su computadora. Esto puede parecer una solución sencilla, pero a menudo puede solucionar problemas con las actualizaciones de software.
2. Comprueba tu conexión a Internet. Asegúrese de tener una conexión a Internet estable antes de intentar actualizar Windows.
3. Libere algo de espacio en disco. Si su disco duro está lleno, puede causar problemas con las actualizaciones de software. Intente liberar algo de espacio eliminando archivos o programas innecesarios.
4. Ejecute el solucionador de problemas de Windows Update. Microsoft proporciona un solucionador de problemas que puede ayudar a solucionar problemas con las actualizaciones de Windows. Puede descargar el solucionador de problemas desde el sitio web de Microsoft.
5. Restablezca los componentes de Windows Update. Si el solucionador de problemas no funciona, puede intentar restablecer los componentes de Windows Update. Esto se puede hacer siguiendo estos pasos:
1. Presione la tecla de Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
2. Escribe cmd y presiona Entrar .
3. En la ventana del símbolo del sistema, escriba los siguientes comandos y presione Entrar después de cada uno:
```
parada neta wuauserv
bits de parada neta
parada neta cryptsvc
ren c:\windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren c:\windows\system32\catroot2 catroot2.old
inicio neto wuauserv
bits de inicio neto
inicio neto cryptsvc
```
4. Reinicie su computadora.
6. Descargue e instale la actualización manualmente. Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, puede intentar descargar e instalar la actualización manualmente. Puede encontrar las últimas actualizaciones de Windows 11 en el sitio web de Microsoft.
7. Póngase en contacto con el soporte técnico de Microsoft. Si aún tiene problemas con las actualizaciones de Windows, puede comunicarse con el Soporte técnico de Microsoft para obtener ayuda.
8. Utilice un punto de restauración del sistema. Si aún no ha tenido suerte, puede usar un punto de Restauración del Sistema para revertir su sistema al estado anterior al que ocurrieron los problemas.
Estas son algunas soluciones generales que deberían ayudarle a solucionar el problema. Si los ha probado todos y el problema persiste, debe comunicarse con el soporte de Microsoft para obtener ayuda.