1. Abra la Configuración aplicación presionando Tecla de Windows + I o buscándolo en el menú Inicio.
2. Haga clic en Sistema. categoría.
3. Seleccione la opción Recuperación. opción de la barra lateral izquierda.
4. En Restablecer esta PC sección, haga clic en Restablecer PC botón.
5. Elige entre las dos opciones:
- Conservar mis archivos :Esta opción eliminará todos los programas y configuraciones instalados pero conservará sus archivos personales.
- Eliminar todo :Esta opción eliminará todos sus archivos personales, programas instalados y configuraciones, devolviendo su PC a su estado de fábrica.
6. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar el proceso de reinicio.
Nota: Si encuentra algún problema al restablecer su PC, intente usar una opción de restablecimiento diferente o comuníquese con el soporte técnico de Microsoft.
Restablecer Windows 11 usando una unidad USB de arranque
1. Cree una unidad USB de arranque de Windows 11 utilizando la Herramienta de creación de medios .
2. Conecte la unidad USB de arranque a su PC.
3. Encienda su PC y presione la tecla apropiada (generalmente F12, F10 o Esc) para acceder al menú de inicio.
4. Seleccione la opción para iniciar desde la unidad USB.
5. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para restablecer su PC.
Nota: Asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus archivos importantes antes de restablecer su PC utilizando el método de unidad USB de arranque, ya que borrará todos los datos de su PC.