* Tienes una versión anterior de Windows 10. Si bien tiene Windows 10, puede haber una actualización de funciones más nueva disponible. Estas actualizaciones son significativas e incluyen nuevas características, mejoras de seguridad y correcciones de errores. Es posible que esté viendo una notificación para actualizar a la última actualización de funciones.
* Estás viendo una notificación para un dispositivo diferente. Si tiene múltiples dispositivos, la notificación podría ser para un dispositivo diferente que no se ha actualizado.
* Estás viendo una notificación remanente. A veces, las notificaciones pueden quedarse atascadas, incluso si ya ha actualizado. Este es un error que puede suceder.
* Estás viendo una notificación de una aplicación de terceros. Algunas aplicaciones, como el software antivirus, pueden tener sus propias notificaciones que se asemejan a las notificaciones de Windows Update.
Para solucionar el problema:
1. Verifique las actualizaciones: Vaya a Configuración> Actualización y seguridad> Update de Windows y haga clic en Verifique las actualizaciones . Si hay una nueva actualización de funciones disponible, instálela.
2. Verifique su versión de Windows: Vaya a Configuración> Sistema> Acerca de y verifique qué versión de Windows 10 tiene.
3. Descarte la notificación: Si está seguro de que tiene la última versión de Windows 10, simplemente descarte la notificación.
4. Verifique las notificaciones de terceros: Consulte si alguna otra aplicación en su computadora muestra notificaciones de actualización.
5. Reinicie su computadora: A veces, un simple reinicio puede solucionar el problema.
Si la notificación persiste después de probar estas soluciones, podría ser un error. Puede intentar comunicarse con el soporte de Microsoft para obtener más ayuda.