1. Herramienta de diagnóstico de memoria de Windows (prueba de memoria):
Windows 10 viene con una herramienta incorporada llamada Windows Memory Diagnostics para probar su RAM en busca de cualquier problema. Aquí se explica cómo usarlo:
- Presione la tecla de Windows + R para abrir Ejecutar caja de diálogo.
- Escriba "mdsched.exe " y presione Entrar .
- Aparecerá una ventana emergente que le pedirá que elija cuándo reiniciar y ejecutar la prueba de memoria.
- Seleccione "Reiniciar ahora y comprobar si hay problemas (recomendado) " y haga clic en "Reiniciar ".
- Su computadora se reiniciará y la prueba de memoria comenzará automáticamente.
- Los resultados de la prueba se mostrarán en la pantalla una vez completada la verificación de la memoria.
2. Administrador de tareas (uso de memoria):
- Presione Ctrl + Mayús + Esc para abrir el Administrador de tareas .
- Haga clic en "Rendimiento " pestaña.
- En "Memoria ", verifique el uso y la disponibilidad de la memoria.
- Si la memoria está constantemente en uso o cerca del 100%, incluso con una carga de trabajo moderada, podría ser una señal de problemas relacionados con la memoria.
3. Visor de eventos (registros del sistema):
- Presione la tecla de Windows + R , escriba "eventvwr.msc ," y presione Entrar .
- En el Visor de eventos, expanda "Registros de Windows ," y seleccione "Sistema ".
- Compruebe si hay advertencias o errores relacionados con la memoria, como eventos de "Administración de memoria" o "Kernel-Power".
4. Herramientas de prueba de RAM de terceros:
Existen varios programas de software de terceros que pueden realizar pruebas de RAM más exhaustivas y proporcionar resultados detallados. Algunas herramientas populares incluyen MemTest86, Prime95 y HCI Memtest. Estas herramientas pueden crear dispositivos de arranque para realizar pruebas de memoria fuera del sistema operativo Windows.
5. Inspección física:
- Si su computadora experimenta frecuentes fallas, congelaciones o reinicios inesperados del sistema, podría deberse a una RAM defectuosa.
- Apague su computadora y abra con cuidado la carcasa para inspeccionar los módulos RAM. Busque daños físicos, polvo o un asiento inadecuado de las unidades de RAM.
- Si es necesario, limpie los módulos RAM suavemente con un paño seco y asegúrese de que estén correctamente insertados en las ranuras.
Recuerde que la RAM defectuosa puede causar varios síntomas más allá de los problemas específicos de la memoria. Si sospecha que hay algún problema, es mejor probar minuciosamente la RAM utilizando varios métodos y considerar reemplazar los módulos de memoria si es necesario.