1. Presione la tecla de Windows + R para abrir Ejecutar caja de diálogo.
2. Escriba msdt.exe -id NetworkDiagnostics y presiona Entrar .
3. Se abrirá el solucionador de problemas del adaptador de red. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para solucionar los problemas del adaptador de red.