1. Reinicie su computadora y reinicie Origin. A veces, un simple reinicio puede solucionar fallos temporales con el cliente Origin.
2. Comprueba tu conexión a Internet. Asegúrese de tener una conexión a Internet estable. Intente conectarse a una red diferente o utilice una conexión por cable en lugar de Wi-Fi si es posible.
3. Borrar caché de origen. Vaya a la carpeta Origin en su Explorador de archivos (C:\ProgramData\Origin) y elimine la carpeta "caché". Luego, reinicia Origin y vuelve a intentarlo.
4. Actualizar origen. Asegúrate de tener instalada la última versión del cliente Origin. Abra Origin, haga clic en el menú "Origen" y seleccione "Configuración de la aplicación". En la pestaña "General", haga clic en el botón "Actualizar" y siga las instrucciones.
5. Origen de la reparación. Si la actualización no resuelve el problema, intenta reparar Origin. Abra la carpeta Origin en su Explorador de archivos (C:\Program Files (x86)\Origin), haga clic derecho en el archivo "Origin.exe" y seleccione "Propiedades". En la pestaña "Compatibilidad", haga clic en el botón "Ejecutar solucionador de problemas de compatibilidad" y siga las instrucciones.
6. Reinstalar Origin. Si ninguno de los pasos anteriores funciona, es posible que tengas que reinstalar Origin. Elimine completamente Origin de su computadora utilizando un desinstalador de terceros como Revo Uninstaller para garantizar que se eliminen todos los archivos relacionados. Luego, descargue la última versión de Origin desde el sitio web oficial e instálela.
7. Desactive el software de seguridad. Algún software de seguridad puede interferir con el cliente Origin. Desactive temporalmente su antivirus y firewall y vea si eso resuelve el problema.
8. Actualice sus controladores de gráficos. Asegúrese de que su tarjeta gráfica tenga instalados los controladores más recientes. Visite el sitio web del fabricante y descargue los controladores más recientes para su tarjeta gráfica específica.
9. Póngase en contacto con el soporte técnico de EA. Si ha probado todos los pasos anteriores y aún encuentra el error 9:0 de Origin, comuníquese con el soporte de EA para obtener más ayuda.