1. Reinicie su PC:
Comenzando con lo básico, reinicie su computadora. Un simple reinicio a menudo puede resolver problemas temporales de software y liberar recursos del sistema.
2. Actualice los controladores de gráficos:
Asegúrese de que los controladores de su tarjeta gráfica estén actualizados. Los controladores obsoletos pueden causar problemas de compatibilidad con los juegos. Visite el sitio web del fabricante de su tarjeta gráfica (NVIDIA o AMD) para descargar e instalar la última versión del controlador compatible con su tarjeta gráfica.
3. Ejecutar como administrador:
Haga clic derecho en el acceso directo de Civilization V o en el archivo ejecutable (.exe), seleccione "Propiedades" y navegue hasta la pestaña "Compatibilidad". Marque la opción "Ejecutar este programa como administrador" y haga clic en "Aplicar" seguido de "Aceptar". Esto garantiza que el juego tenga los privilegios administrativos necesarios para ejecutarse.
4. Verificar archivos del juego (Steam):
Si estás usando Steam, puedes verificar la integridad de los archivos del juego. Steam> Biblioteca> Haz clic con el botón derecho en Civilization V> Propiedades> pestaña Archivos locales> Verificar la integridad de los archivos del juego.
5. Usar el modo de compatibilidad (Steam):
En Steam> Biblioteca, haga clic con el botón derecho en Civilization V> Propiedades> pestaña Compatibilidad. Aquí, puede intentar habilitar los modos de compatibilidad para versiones anteriores de Windows, como Windows 8 o Windows 7.
6. Desactive Antivirus o Firewall:
Desactive temporalmente su antivirus de terceros o Firewall de Windows. A veces, estas medidas de seguridad pueden impedir que se inicie el juego.
7. Reinstala el juego:
Si los pasos anteriores no ayudan, considere reinstalar Civilization V. A veces, los archivos del juego dañados pueden provocar errores de tiempo de ejecución.
8. Actualizar Windows:
Asegúrese de que su sistema operativo Windows esté actualizado con las últimas actualizaciones. Microsoft publica periódicamente actualizaciones que pueden incluir correcciones para diversos problemas.
9. Instale los redistribuibles de DirectX y Visual C++:
Civilization V requiere DirectX y Visual C++ Redistributables para funcionar correctamente. Asegúrese de que estos componentes estén instalados en su sistema. Puede descargarlos e instalarlos desde el sitio web de Microsoft.
10. Comuníquese con el soporte técnico:
Si ninguna de estas soluciones funciona, puedes comunicarte con el equipo de soporte de 2K Games para obtener más ayuda. Proporcionar información detallada sobre el error encontrado puede ayudarles a diagnosticar y proporcionar una solución personalizada.
Recuerde, si bien se sabe que estas correcciones resuelven el problema del “Error de tiempo de ejecución de Civilization V” para muchos usuarios, su efectividad puede variar según la configuración específica del sistema y la causa subyacente. Si se siente cómodo resolviendo un poco los problemas técnicos, estos pasos le ayudarán a volver a construir civilizaciones y conquistar el mundo en Civilization V en Windows 10.