1. Reinicie el servicio de audio de Windows:
- Presione la tecla de Windows + R para abrir Ejecutar caja de diálogo.
- Escriba servicios.msc y pulsa Entrar .
- En los Servicios ventana, busque Windows Audio servicio.
- Haga clic derecho en Audio de Windows. servicio y seleccione Reiniciar .
2. Verifique los controladores del dispositivo de audio:
- Abra el Administrador de dispositivos . Presione la tecla de Windows + X y seleccione Administrador de dispositivos .
- Ampliar la sección Controladores de sonido, vídeo y juegos sección.
- Haga clic derecho en su dispositivo de audio y seleccione Actualizar controlador .
- Seleccione Buscar automáticamente software de controlador actualizado .
3. Habilitar dispositivo de audio:
- Haga clic derecho en el Volumen en la bandeja del sistema y elija Sonidos .
- Vaya a la Reproducción pestaña.
- Localice su dispositivo de audio predeterminado y asegúrese de que esté habilitado. Si no, haga clic derecho sobre él y seleccione Activar .
4. Ejecute el solucionador de problemas de audio:
- Presione la tecla de Windows + I para abrir Configuración .
- Vaya a Actualización y seguridad .
- Haga clic en Solucionar problemas en el panel izquierdo.
- Desplácese hacia abajo y haga clic en Reproduciendo audio .
- Haga clic en Ejecutar el solucionador de problemas. botón.
5. Deshabilitar mejoras de audio:
- Haga clic derecho en el Volumen en la bandeja del sistema y elija Sonidos .
- Vaya a la Reproducción pestaña.
- Seleccione su dispositivo de audio y haga clic en Propiedades .
- Ve a Mejoras y desmarque cualquier mejora que esté habilitada.
6. Actualizar Windows 10:
- Presione la tecla de Windows + I para abrir Configuración .
- Vaya a Actualización y seguridad .
- Haga clic en Actualización de Windows .
- Compruebe si hay actualizaciones disponibles. Si es así, instale las actualizaciones.
7. Restaurar ventanas:
- Si el problema persiste, puedes restaurar tu Windows 10 a un punto anterior en el que el audio funcionaba correctamente.
- Presione la tecla de Windows + R para abrir Ejecutar caja de diálogo.
- Escribe _rstrui_ y pulsa Entrar .
- Siga las instrucciones en pantalla para restaurar su Windows.