1. Presione la tecla Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
2. Escriba servicios.msc y presione Enter para abrir la ventana Servicios.
3. Localice la Cola de impresión servicio, haga clic derecho sobre él y seleccione Reiniciar en el menú contextual.
4. El servicio Print Spooler se reiniciará y la impresora debería comenzar a funcionar nuevamente.
Si aún tienes problemas con tu impresora, puedes intentar lo siguiente:
- Actualice el controlador de su impresora desde el sitio web del fabricante.
- Desconecte su impresora de su computadora y vuelva a conectarla.
- Cambia el cable USB de tu impresora.
- Conecte su impresora a un puerto USB diferente de su computadora.