1
Haga clic en el botón "Inicio ", haga clic en la opción " Ejecutar" , escriba "% temp% " (sin comillas) en la ventana Ejecutar y, a continuación , pulse la tecla "Enter " .
2
clic en el botón " Editar" y luego haga clic en " Seleccionar todo" . Haga clic en uno de los archivos , haga clic en "Eliminar " y haga clic en el botón " Yes".
3
Cierre el Explorador de Windows, haga clic en el botón " Inicio" , haga clic en "Panel de control" abiertos " Opciones de Internet " y luego haga clic en "Eliminar archivos" .
4
Compruebe la opción "Eliminar todo el contenido sin conexión " y haga clic en el botón " OK" . Ahora puede ejecutar la limpieza del disco sin problemas.