1
Copia de seguridad de archivos de la carpeta " Mis documentos " y de cualquier otra carpeta que haya creado .
2
Inicie el equipo y presione F10 en el Compaq pantalla de inicio.
3
Haga clic en " Sí " en el aviso de utilizar Restaurar sistema y reinicie el equipo . El ordenador se reiniciará en el recuperación del sistema Compaq .
4
Seleccione el método de recuperación de su elección. Seleccione "Recuperación del sistema no destructivo " para realizar una restauración sin afectar sus datos ( archivos de programa ) . Pulse el botón " Siguiente" y luego haga clic en " Sí" en la "Recuperación del sistema " del sistema . La recuperación comenzará . Seleccione "Recuperación del sistema destructivo" volver a formatear el disco duro. Este método eliminará todos los datos personales y aplicaciones de su ordenador . Una copia de seguridad de todos los datos debe realizarse si usted elige este método . Haz clic en "Opciones avanzadas" en la pantalla de recuperación y haga clic en " Siguiente" para comenzar la recuperación .