El primero y más importante que debe hacer cuando se encuentra con problemas en su sistema operativo es ser observador y atento a los detalles que rodean el problema. Piensa como un periodista o detective y tomar nota de las acciones que intentabas inmediatamente antes y cuando surgió el problema. Como la mayoría de los usuarios no toman medidas para corregir un problema la primera vez que se encuentran con él, es posible que necesite también mirar hacia atrás y precisar cuándo comenzó el problema. Anote los mensajes de error que recibe y la respuesta del sistema a la acción que estaba intentando .
Saber dónde obtener ayuda
A menos que sea un experto en informática , es no es práctico esperar que usted sabrá cómo solucionar los problemas sin ayuda. Lo importante es saber cómo obtener ayuda de calidad de una manera razonablemente rápida . A veces , la ayuda puede ser tan sólo unos clics del ratón de distancia . Hay un increíble número de sitios web con la ayuda gratuita para problemas del sistema operativo XP. Siempre es una buena idea empezar con el propio sitio de Microsoft para ayudar a los usuarios de XP . El enlace aparece en la sección de Recursos , así como en otros sitios que ofrecen asesoramiento fiable . A continuación , obtener un libro en XP con una sección de solución de problemas y mantenerlo junto a su equipo para que pueda referirse a ella con rapidez cuando surgen problemas.
Mira a los culpables probable
Desde XP es un sistema operativo estable , en primer lugar , muchas veces la razón de los problemas se puede remontar a software malintencionado, como los virus , spyware y adware . También conocido como malware, ataques de estos programas son un problema cada vez mayor para los usuarios de computadoras. Obtener anti- virus, y los programas de eliminación de su sistema XP protección contra spyware y . Conviértete versado en sus funciones y ajustes con el fin de maximizar su eficacia. Ejecutar los análisis del sistema con este software cuando se encuentra con un problema, y también como parte del mantenimiento regular del sistema .