1
Haga copias de seguridad de todos los archivos deseados creados en la carpeta Mis documentos o en otras carpetas creadas después de la compra inicial.
2
Desconecte todos los discos duros externos y los dispositivos de almacenamiento de la computadora portátil.
3
Abra el menú "Inicio " y seleccione el enlace "Todos los programas " .
4
Desplácese por la lista y haga clic en " Herramientas de Compaq ", "Compaq " o "PC Ayuda y herramientas" . Seleccione " Compaq PC System Recovery ".
5
Haga clic en " Sí" o " Aceptar " cuando se le pida para continuar. Pulse " Aceptar" para continuar con el proceso de recuperación después de reiniciar el equipo para el programa de recuperación
6
Decidir qué tipo de recuperación del sistema es apropiado ; . Normal o destructiva. Haga clic en Siguiente para continuar con una recuperación normal o elegir destructiva en el menú "Avanzado" y haga clic en " Siguiente". En caso de duda , elija para realizar la recuperación del sistema normal.
7 Siga las instrucciones en pantalla para trabajar a través del proceso de recuperación.
8
Espere a que el proceso de recuperación hasta el final y terminar el proceso de configuración de Windows , respondiendo a la instrucciones en pantalla .
9
completar la actualización informática recomendada y procedimientos de protección antes de continuar ( ver Recursos) .
10
Vuelva a instalar todos los programas deseados y reemplazar los archivos de copia de seguridad en sus lugares adecuados.