1
Verifique que el módem está encendido si es externo, y que la toma de teléfono está conectado al módem y la pared. Retire la clavija de teléfono y vuelva a colocarlo en el socket si es necesario.
2
en contacto con su proveedor de servicios de Internet y asegúrese de que su servidor está en ejecución y la información de su cuenta de usuario es correcta.
3
Verifique que el número marcado. Algunos sistemas telefónicos requieren un número que precede al número marcado para acceder a los números de teléfono externos
4
Verifique que la línea telefónica es analógica , no digital; . Módems generalmente requieren líneas telefónicas analógicas
. 5
Desactivar esperando en la línea telefónica llamada , llamada en espera se desconecta el módem
6
actualizar los controladores del módem . . Consulte el sitio web del fabricante de su módem para actualizaciones.
7
Baje la velocidad del módem. Haga clic en " Inicio", "Panel de Control", " Conexiones de red e Internet ", luego " Opciones de teléfono y módem. " Haga clic en el módem en la ficha " Módems " y haga clic en " Propiedades". Haga clic en "Velocidad máxima del puerto " en la ventana de configuración del módem , haga clic en una velocidad inferior , a continuación, haga clic
8
Cambie el cable que conecta el módem a la línea telefónica "OK . " ; Cables defectuosos causan problemas < . br>