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sistema de archivos Checker
1
Coloque el disco de Windows en la unidad óptica. Cancelar ningún mensaje que pueda ser lanzado.
2 Haga clic en el menú " Inicio" y haga clic en " Ejecutar". En el cuadro de diálogo , escriba " sfc /scannow " y presionar " Enter".
3
Permite al escáner para funcionar . En caso de que compruebe la existencia de archivos perdidos o dañados , permita que reemplazarlos haciendo clic en " Sí" o "Aceptar" cuando se le solicite. Cuando la búsqueda haya finalizado , reinicie su PC.
Registro de Windows Edición
4
Si el Comprobador de archivos de sistema no soluciona su problema , tendrá que editar manualmente ventana de registro. Reinicie el PC y presione "F8" al iniciarse en Windows. Seleccione "Modo seguro" y presiona
5
Seleccione " Mi PC" y luego la unidad de arranque principal ( por lo general el " C:" ) "Enter . " Y busque las siguientes carpetas: " C: \\ Windows \\ System32 \\ Spool \\ Printers "y " C: \\ Windows \\ System32 \\ spool \\ Drivers \\ w32x86 " . Eliminar cada uno de ellos.
6
Haga clic en el menú " Inicio" y haga clic en " Ejecutar". Escriba " regedit " y presionar " Enter".
7
En el panel de navegación de la izquierda , vaya a "HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SYSTEM \\ CurrentControlSet \\ Control \\ Print \\ Environments \\ Windows NT x86 ". Debe haber dos subclaves bajo este epígrafe : " Drivers " y " procesadores de impresión . " Si hubiera cualquier otro, haga clic en ellos y pulse " Eliminar".
8
Vaya a " HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SYSTEM \\ CurrentControlSet \\ Control \\ Print \\ Monitors ". Asegúrese de que los únicos subclaves presentes son " Language Monitor BJ, Puerto local , PJL Language Monitor, Puerto estándar TCP /IP , USB Monitor ". En caso de que cualquier otro, haga clic en cada uno de ellos y pulse "Borrar . "
Resintall la impresora
9
Salga del editor del registro y desconecte el cable de la impresora desde el ordenador, debe todavía estar conectado .
10
Siguiendo las instrucciones del fabricante , vuelva a instalar la impresora. Si no puede encontrar el software que se suministra con ella, usted puede descargar los controladores más recientes desde el sitio web del fabricante .
11 Vuelva a conectar los cables de la impresora
y reinicie su PC.