Internet Explorer
1
Cierre Internet Explorer y otros programas que utilizan el Internet .
2 Haga clic en " Inicio" y luego "Panel de control".
Página 3
Haga clic en " Opciones de Internet " y haga clic en la pestaña "General " .
4
clic en "Eliminar archivos temporales , historial, cookies , contraseñas guardadas y información de la web . "
Mozilla Firefox
5
abierto Mozilla Firefox.
6
Haga clic en el menú" Herramientas " en la parte superior el navegador web.
7
Haga clic en " Opciones" y seleccione la opción " avanzada " del panel.
8
clic en "Limpiar ahora " bajo el " almacenamiento sin conexión " de cabecera .
9
Haga clic en " Aceptar".