1
Descargue una versión gratuita de Microsoft Windows Installer Cleanup Utility de download.CNET.com .
2
Guarde el archivo downloader " msicu.exe " en tu escritorio .
3
Busque el archivo " msicu.exe " en el escritorio y haga doble clic en el archivo . Siga las instrucciones para instalar la utilidad de limpieza de Windows Installer .
4 Haga clic en " Inicio", " Todos los programas " y "Programa de limpieza de Windows Installer " en el menú .
5 < p> Busque el programa suspendido de la lista , selecciónelo y haga clic en . " quitar" Una vez que el programa ha sido eliminado de la lista de Windows Installer, vuelva a intentar la instalación o desinstalación del programa.