1
Reinicie el equipo si está en , o encenderlo si está apagado.
2
Pulse la tecla "F8 " repetidamente la tecla que el equipo se inicia hasta que el arranque aparece el menú en la pantalla. Si aparece en lugar del menú de arranque de la pantalla de inicio o en el escritorio , reinicie el ordenador e intente presionar la tecla " F8 " de nuevo.
3
Seleccione "Modo seguro " en el menú de inicio utilizando el teclas de flecha y pulse " Enter". Si usted tiene varios sistemas operativos instalados , seleccione "Windows XP " en el menú que aparece después de seleccionar el modo seguro y presiona " Enter".
4 Haga clic en " Start" cuando el modo seguro de escritorio aparece, elija "Todos los programas ", seleccione " Accesorios ", seleccione " Herramientas del sistema " y seleccione "Restaurar sistema ".
5
Haga clic en " Restaurar mi equipo a un estado anterior" en la ventana de Restaurar sistema y haga clic en " Siguiente".
6
Seleccione un punto de restauración a partir de una fecha y hora cuando el equipo estaba funcionando correctamente , haga clic en la fecha en el calendario y haga clic en el momento el punto de restauración del sistema se creó mediante Windows, y luego haga clic en " Siguiente".
7
Inicie sesión en su equipo después de Windows restaura automáticamente el equipo y lo reinicia y haga clic en el botón " Finish" .