1
Si aparece un error de detención durante la instalación de Windows , por lo general se debe a un controlador de dispositivo defectuoso. Omitir el error pulsando F6 cuando se le solicite al comienzo de la instalación, a continuación, comprobar si hay controladores compatibles en Internet.
2
Si aparece un error STOP en el arranque , y Windows XP estaba previamente en marcha correctamente , es probable que se deba a una aplicación de software incompatible o controlador de dispositivo que haya instalado recientemente . Retire el dispositivo o desinstalar el programa, y reinicie el equipo .
3
Si Windows se cuelga durante el arranque , utilice el CD de Windows para iniciar el equipo . Si lo que necesita hacer reparaciones , y usted se sienta cómodo trabajando en la línea de comandos, escriba la consola de recuperación pulsando la tecla " R" en el "Programa de instalación " de pantalla. Escriba " help" para obtener una lista de comandos .
4
Si aparece un error de detención mientras se ejecuta Windows , que podría ser causada por los conductores , los servicios o de hardware . El texto en la pantalla puede ayudar a identificar el problema.
5
Si se reinicia el equipo antes de poder leer el texto de error STOP, ver los detalles en el registro de eventos . Abra el Panel de control > Herramientas administrativas> Visor de sucesos. En el panel izquierdo , haga clic en las entradas Filtro para mostrar sólo los eventos de error eligiendo Ver > Filtro " Registro del sistema . " , Haga clic en la pestaña " Filter" y desactive todas las casillas excepto Desplácese por las entradas a encontrar el " error ". el tiempo y la fecha en su equipo se estrelló , y haga doble clic en la entrada .
6
Leer el texto BSOD , que podría decir algo como : "Si esta es la primera vez que ve esta pantalla de error de detención ... ", a continuación, una explicación y las direcciones. Siga las instrucciones y ver si se corrige el problema . Si aparece otro BSOD , descifrar el resto del error de detención con el fin de buscar una solución.
7
Busque el nombre de error simbólico. En la parte superior de la BSOD , bajo el mensaje de inicio , " Un problema ha sido detectado ", el nombre simbólico de error aparece en mayúsculas . Un nombre simbólico error común es " DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL . "
8
Decode abreviaturas comunes .
IRQL (pronunciado " Urkel ") significa " nivel de solicitud de interrupción. "
< P > KMODE significa "modo kernel. "
PTES se refiere a las entradas de la tabla de páginas (PTE ) .
HAL significa " capa de abstracción de hardware. "
9
Busque el número de error. En la sección " Información técnica ", después de la palabra "STOP ", se encuentra un número de error ( en hexadecimal ) , como " 0x0000003F . " Los números que siguen al número de error , entre paréntesis, son parámetros .
10
Inicie el equipo en modo seguro, a continuación, busque la Microsoft Knowledge Base , con el nombre de error simbólico o número de error como término de búsqueda.