Captura de una pantalla azul que se produce mientras el sistema está funcionando
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Haga clic derecho en el icono de "Mi PC " en el escritorio y haga clic en " Propiedades". Si este icono no aparece en el escritorio, haga clic en el botón " Inicio" y haga clic derecho en el icono de "Mi PC" en el menú "Inicio "
Nota : . Si el error de pantalla azul impide que el equipo arrancar completamente en Windows, vaya a la Sección 2 .
2
clic en la pestaña "Avanzado", haga clic en el botón "Configuración " en " inicio y recuperación . "
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quite la marca de la casilla " reiniciar automáticamente ", ubicado debajo de "fracaso del sistema".
4
clic en "Aceptar " para cerrar cada ventana abierta . Si se produce un fallo del sistema, se mostrará la pantalla azul de error hasta que se reinicie el equipo manualmente , dándole la oportunidad de grabar el mensaje de error.
Captura de una pantalla azul que aparece durante el arranque del sistema
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Pulse la tecla F8 mientras se inicia el equipo . Aparecerá la pantalla " Opciones de arranque avanzadas " .
6
Utilice la tecla de flecha hacia abajo para seleccionar " Deshabilitar el reinicio automático en caso de fallo del sistema. "
7
Pulse " Intro. " El equipo se reiniciará , deteniéndose si aparece un error de pantalla azul y que le da tiempo suficiente para grabar el mensaje de error.