1
Pulse el botón "Inicio " y seleccione " Ejecutar".
2
Escriba " devmgmt.msc " y pulse la tecla "Enter " .
3
Encuentra el ratón en la lista de hardware , a continuación, haga clic derecho y seleccionar " Propiedades".
4
Seleccione la pestaña " Drivers" y luego haga clic en el botón " Update" para iniciar el asistente de actualización de controladores .
5
Seleccione " Sí , sólo esta vez " si se le pregunta si desea que el asistente de control en línea para los nuevos conductores , a continuación, haga clic en " Siguiente " . Seleccione " Instalar el software automáticamente " y haga clic en " Siguiente" de nuevo . Espere a que la instalación se complete y haga clic en " Finalizar".