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Determinar el módem
1
Haga clic en " Inicio" y seleccione "Panel de control". Asegúrese de que la vista se ajusta al clásico (se puede seleccionar esta opción en la parte superior izquierda de la pantalla del panel de control) .
2
Click " de teléfono y módem " y luego elija " Modems ".
3 Haga clic en el módem de la lista y seleccionar "Propiedades ", luego seleccione "Diagnóstico" y elegir la opción " Consultar módem . " Su tipo de módem aparecerá al lado de " AT I3 . "
Actualización módem
4
Ir a la página web del fabricante del módem y la búsqueda de nuevos conductores en la sección de descargas . Usted debe ser capaz de buscar el modelo y la versión de su módem . Una vez que encuentre los controladores más recientes puestos a ese módem , descargarlos a tu PC. Alternativamente , se puede visitar la página web del fabricante de su PC (Dell , HP , Gateway ) y la búsqueda de descargas de controladores en su apoyo y descargas secciones. Por lo general, los conductores han enumerado para cada modelo de equipo.
5
Abra el Administrador de dispositivos de Windows , haga clic en " Inicio", luego seleccione "Ejecutar ". Tipo " devmgmt.msc " en la barra de búsqueda y presiona " Enter".
6
doble clic en " Modem " para expandir la lista , a continuación, haga clic en el módem de la lista y seleccionar " Actualizar controlador . " Si Windows te pregunta si quieres buscar en línea para las actualizaciones , seleccione " No" y haga clic en "Siguiente " para continuar.
7
Seleccione " Utilizar disco " cuando se le solicite (o " Instalar desde una lista o ubicación específica ") , a continuación, seleccione " Examinar " . Navegue a la carpeta que contiene los controladores del módem que ha descargado anteriormente, los resalta y seleccione " OK" para instalarlos. Siga el asistente de instalación hasta que los conductores se han instalado correctamente. Es posible que tenga que reiniciar el equipo una vez que haya terminado.