Esto es lo que generalmente indica:
* Problema del conductor: La razón más común para la marca de exclamación es un controlador de dispositivos desaparecido, anticuado o corrupto. Los controladores son programas de software que permiten que su computadora se comunique con el dispositivo.
* Falla de hardware: En algunos casos, el signo de exclamación podría indicar un mal funcionamiento de hardware. Esto podría ser un problema con el dispositivo en sí o su conexión con su computadora.
* Conflicto de recursos: Otra posibilidad es un conflicto de recursos, lo que significa que el dispositivo está tratando de usar los mismos recursos (como direcciones de memoria o solicitudes de interrupción) como otro dispositivo.
Para resolver el error de la marca de exclamación, debe:
1. Actualice el controlador del dispositivo: Vaya al Administrador de dispositivos (haga clic con el botón derecho "My Computer" -> "Administrar" -> "Administrador de dispositivos"), busque el dispositivo con la marca de exclamación, haga clic con el botón derecho y seleccione "Actualizar el software del controlador".
2. Reinstale el controlador: Si actualizar el controlador no funciona, intente reinstalarlo. Haga clic derecho en el dispositivo, seleccione "Desinstalar" y luego reinicie su computadora. Windows intentará reinstalar automáticamente el controlador.
3. Verifique los problemas de hardware: Si el problema persiste, es posible que deba probar el dispositivo o su conexión para asegurarse de que funcione correctamente.
4. Verifique los conflictos de recursos: En el administrador de dispositivos, abra las "propiedades" del dispositivo y verifique la pestaña "Recursos". Si hay un conflicto, es posible que deba ajustar manualmente los recursos para el dispositivo.
Recuerde, si no está seguro de ninguno de estos pasos, es mejor consultar a un técnico informático.